Social Media Marketing

Social Media Marketing

Kurz erklärt

Social Media Marketing nutzt soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok, um Markenbekanntheit aufzubauen, Leads zu generieren und Zielgruppen gezielt anzusprechen.

Was ist Social Media Marketing?

Social Media Marketing (SMM) umfasst alle Marketingaktivitäten auf sozialen Netzwerken – sowohl organisch (unbezahlte Beiträge) als auch bezahlt (Social Ads). Es bietet die Möglichkeit, Zielgruppen dort zu erreichen, wo sie täglich Stunden verbringen, und Beziehungen aufzubauen, die über klassische Werbung hinausgehen. Von Brand Awareness über Lead Generation bis Community Building – Social Media ist ein vielseitiger Kanal.

Die wichtigsten Plattformen

Meta (Facebook, Instagram)

Größte Reichweite weltweit, vielseitige Anzeigenformate (Image, Video, Carousel, Reels, Collection), granulares Targeting nach Demografie, Interessen und Verhalten. Instagram dominiert bei visuellen Produkten und jüngeren Zielgruppen.

LinkedIn

Die B2B-Plattform: Ideal für Lead Generation, Employer Branding und Thought Leadership. Einzigartiges berufliches Targeting nach Jobtitel, Branche, Unternehmensgröße und Karrierestufe. Höhere CPCs, aber qualitativ bessere Leads.

TikTok

Jüngere Zielgruppe (Gen Z, zunehmend Millennials), extrem hohe organische Reichweite für guten Content. Kurzvideos dominieren. TikTok Shop bringt Social Commerce direkt in die Plattform.

YouTube

Zweitgrößte Suchmaschine der Welt. Video-Content mit langer Haltbarkeit – ein YouTube-Video kann über Jahre Traffic generieren. Ideal für Tutorials, Erklärvideos und Webinare.

Organisch vs. Paid Social

Organische Reichweite auf den meisten Plattformen ist in den letzten Jahren stark gesunken (Facebook: ~2–5 % der Follower sehen einen Beitrag). Deshalb ist eine Kombination aus hochwertigem Content (organisch) und gezielter Paid-Strategie (Anzeigen) der effektivste Ansatz. Organisch baut die Marke, Paid skaliert die Reichweite.

Social Ads – Targeting-Optionen

  • Demografisch: Alter, Geschlecht, Standort, Sprache
  • Interessen & Verhalten: Hobbys, Kaufverhalten, Gerätenutzung
  • Custom Audiences: Eigene Daten – Website-Besucher (Pixel), E-Mail-Listen, App-Nutzer
  • Lookalike Audiences: Statistische Zwillinge bestehender Kunden
  • Advantage+ / Broad Targeting: KI-gesteuertes Targeting, das die Zielgruppe automatisch erweitert

Content-Strategie für Social Media

  • Mehrwert-Content: Tipps, How-Tos, Insights (70 % des Contents)
  • Engagement-Content: Umfragen, Fragen, Meinungen (20 %)
  • Promotional Content: Angebote, Produkte, CTAs (10 %)

Zentrale KPIs

  • Reichweite & Impressionen: Wie viele Nutzer sehen den Content?
  • Engagement-Rate: Likes, Kommentare, Shares / Reichweite
  • Link-CTR: Klicks auf externe Links
  • Cost per Lead (CPL): Kosten pro generiertem Lead
  • ROAS: Return on Ad Spend
  • Follower Growth: Wachstum der Community

Weitere Fachbegriffe

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A/B-Testing

A/B-Testing (Split-Testing) vergleicht zwei Varianten einer Webseite, Anzeige oder E-Mail, um herauszufinden, welche Version besser performt.

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Retargeting (auch Remarketing) zeigt Werbeanzeigen gezielt an Nutzer, die bereits mit einer Website oder App interagiert haben – und erhöht so die Conversion-Rate.

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